Ik weet niet of het een bug is of een fout op mijn telefoon ik heb ook al een keer opnieuw ingelogd
beantwoord
Volgens mij klopt de belminuten in de app niet meer
Ik heb in de tele2 app 9999999 belminuten over terwijl ik er maar 100 heb op mijn tele2 web
Ik weet niet of het een bug is of een fout op mijn telefoon ik heb ook al een keer opnieuw ingelogd
Ik weet niet of het een bug is of een fout op mijn telefoon ik heb ook al een keer opnieuw ingelogd
Beste antwoord door Rena Chan
Dat zou een bug aan de app/server zijn. Niks mis met je telefoon.
Krijg je goede informatie te zien op de website of ook niet?
Bekijk origineel berichtKrijg je goede informatie te zien op de website of ook niet?
Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.
Dat zou een bug aan de app/server zijn. Niks mis met je telefoon.
Krijg je goede informatie te zien op de website of ook niet?
Krijg je goede informatie te zien op de website of ook niet?
+12Kijk inderdaad even op mijn.tele2.nl
[quote=Frans1428]
En dan is de bug automatisch verholpen?
Handig!
Is er eigenlijk weleens een forummaster aanwezig hier?
eric schreef:
Kijk inderdaad even op mijn.tele2.nl
En dan is de bug automatisch verholpen?
Handig!
Is er eigenlijk weleens een forummaster aanwezig hier?
Nee mijn abbonoment klopt dat hebk als eerste gechekt toen ik het zag ik dacht ik meld het ff voor de app devs miss is het een bug ofzo
ernstkid schreef:
Nee mijn abbonoment klopt dat hebk als eerste gechekt toen ik het zag ik dacht ik meld het ff voor de app devs miss is het een bug ofzo
Heb je de bug nu nog steeds?
Op mijn telefoon werkt het nu wel in ieder geval.
Groeten Jeroen (Blijkbaar forummaster)
Heb je daar ook problemen?
Zorg ook dat jou klant gegevens in jou profiel ingevuld staan, zo kan het oorzaak snel achtergehaald worden als het bug klant specifiek is.
Ik zal het nog een keer zeggen op mijn.tele2.nl klopt alles gewoon het is alleen in de app
En ik heb alle gegevens in mijn profiel ingevuld
En ik heb alle gegevens in mijn profiel ingevuld
Okay, duidelijk, verwarring kwam omdat je zei dat jou abonnement klopt, was ik bang dat je jou abonnement gegevens online had gekeken i.p.v. jou verbruik.
Even wachten tot dat een moderator het in behandeling neemt, voorlopig kun je wel je gebruik in de gaten houden via de website.
Even wachten tot dat een moderator het in behandeling neemt, voorlopig kun je wel je gebruik in de gaten houden via de website.
JeroenM van Tele2 schreef:
ernstkid schreef:
Nee mijn abbonoment klopt dat hebk als eerste gechekt toen ik het zag ik dacht ik meld het ff voor de app devs miss is het een bug ofzo
Heb je de bug nu nog steeds?
Op mijn telefoon werkt het nu wel in ieder geval.
Groeten Jeroen (Blijkbaar forummaster)
Uhh collega?🤔 😉
Vreemd dat je hiermee niet verder bent gegaan.
.
1 persoon vindt dit leuk
@Friesian
Volgens mij heb ik nog wat replies te gaan voordat ik echt forum master zou zijn ;)
@ernstkid
Heb je een android of een IOS telefoon?
Heb je de laatste versie van de app geïnstalleerd?
Als je de app er af gooit en opnieuw installeert werkt het dan wel?
Groeten,
Jeroen
Volgens mij heb ik nog wat replies te gaan voordat ik echt forum master zou zijn ;)
@ernstkid
Heb je een android of een IOS telefoon?
Heb je de laatste versie van de app geïnstalleerd?
Als je de app er af gooit en opnieuw installeert werkt het dan wel?
Groeten,
Jeroen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.