Skip to main content
beantwoord

Wifi doet het niet


Benji
  • Aan het warmlopen
  • 3 reacties
Sinds gisteren avond doet mijn wifi het niet meer. Ik ben wel verbonden maar ik kan niet op internet. Het lampje vab de Wi-Fi knippert. Heb alles al uitgetrokken maar niets helpt...

Beste antwoord door WhTurner

Dan kan je het beste even de klantenservice bellen 020 75 44444, zij kunnen de lijn doormeten.
Bekijk origineel bericht
Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

10 reacties

WhTurner
Goldmember
  • Superuser
  • 5501 reacties
  • 20 maart 2019
Heb je wel internet als je een kabel gebruikt?

Benji
  • Auteur
  • Aan het warmlopen
  • 3 reacties
  • 20 maart 2019
Nee

WhTurner
Goldmember
  • Superuser
  • 5501 reacties
  • Antwoord
  • 20 maart 2019
Dan kan je het beste even de klantenservice bellen 020 75 44444, zij kunnen de lijn doormeten.

Benji
  • Auteur
  • Aan het warmlopen
  • 3 reacties
  • 20 maart 2019
Oke bedankt

Anton van Tele2
Forum|alt.badge.img+5
Laat maar even weten of het is gelukt met de klantenservice.

Groeten Anton

Benji
  • Auteur
  • Aan het warmlopen
  • 3 reacties
  • 20 maart 2019
Is dit een gratis nummer?

WhTurner
Goldmember
  • Superuser
  • 5501 reacties
  • 20 maart 2019
Benji schreef:
Is dit een gratis nummer?

Nee, dat is een normaal abonneenummer waar je de standaard telefoonkosten voor betaalt (of uit de bundel)

Anton van Tele2
Forum|alt.badge.img+5
Nee. Dat is geen gratis nummer. Heb je ook een mobiel abonnement bij ons? Dan kun je 1200 bellen. Ik kan anders ook wel vanuit hier even naar de verbinding kijken. Zou je in een privébericht mij je volledige naam, volledige adres (straatnaam +huisnummer, postcode en woonplaats) en ter verificatie je geboortedatum en laatste vier cijfers van je IBAN nummer kunnen doorsturen? Alvast bedankt daarvoor.

Groeten Anton

Anton van Tele2
Forum|alt.badge.img+5
Klacht opgelost via privébericht.

Topic zal nog enige tijd open blijven voor als er nog meer vragen zijn

Anton van Tele2
Forum|alt.badge.img+5
Aangezien het is opgelost en wegens inactiviteit heb ik het topic gesloten.