Skip to main content

na een reset geen internet? meer

na een reset geen internet? meer

ik heb alles gedaan.   van hard tot zacht reset.  30 minute uit het stopcontact

wel WiFi maar geen internet dit

is de 3de dag al    bah. 

hoi rob


Bel morgen even de klantenservice dan kunnen ze op afstand een lijn meting doen.


heb ik Gedaan..  was iets met de dns die weg was? 

hij zou het regelen met techinche die at maar 4 uur later nog nix.? 


Hey @lange rob204 

Welkom op de community!
Laten we samen kijken naar een oplossing om je weer zo snel mogelijk online te krijgen.
Goed dat je al een aantal handelingen hebt gedaan om jouw internet weer werkend te krijgen.

Op onze website staat een handig stappenplan dat veel problemen oplost. 
1. Check je aansluiting
2.  Reset je modem
3. Wijzig je wifi kanaal
4. Controleer andere apparaten

 

Heb je de mogelijkheid om jouw apparaat (laptop / pc) met een kabel aan jouw modem aan te sluiten?
En heeft de technische dienst jou al een update gegeven? 

Ik hoor graag van je!