Bij grote verstoringen zal het netwerk operations centre taken uitzetten. Dat doen zij op basis van alarmen die ze zien. Individuele problemen kunnen maandag weer gemeld worden.

Hallo Eric,

Het lijkt erop dat meerdere klanten in Nijmegen al langere tijd problemen ervaren (zie andere topics) Dat is dan toch een grote verstoring en geen individueel probleem?

Hi Janneke, afgelopen weekend waren er inderdaad problemen. Inmiddels lijken deze weer opgelost te zijn! Ik raad je aan om ons storingstopic eens door te lezen, daar staan tips in als het allemaal nog niet lijkt te werken zoals het hoort.