Hi Johan, excuses voor de vertraagde reactie! Heb je inmiddels een van mijn collega's gesproken? De snelste manier om geholpen te worden is door te bellen met de klantenservice op 020-7544444. Hier op de Community kan mijn collega @Floor109 je ook helpen. Echter zit hij in zijn vrije tijd op de Community, waardoor het langer kan duren voordat hij antwoord geeft. Ik heb hem in ieder geval al een berichtje gestuurd om te vragen of hij je hierbij kan helpen!

Dank je wel, ik ga dit doen. Misschien moet ik ook via de helpdesk de voicemail van tele2 uit laten zetten, want de nieuwe telefoon heeft een eigen voicemail.

Dank voor je reactie!