Bedankt voor je gegevens. Ik heb het voor je nagekeken en ik zie dat het abonnement administratief al is omgezet naar Internet Extra. Op dit moment zie ik echter nog wel een lagere snelheid in het modem. Dit heeft ermee te maken dat het signaal nog niet technisch omgezet is. Normaal gesproken hoeft dit niet, maar bij jou helaas wel. Waarschijnlijk zijn deze lijnen nog maar net beschikbaar bij jou in de buurt. Jouw signaal wordt nu nog verstuurd vanuit de centrale. Hoe verder je van die centrale woont hoe minder snel je internet is. Met deze constructie is 34 Mb/s de maximaal haalbare snelheid op jouw adres.
Jouw signaal moet worden omgezet naar de vectoring lijn. Wat dat precies is kun je
hier lezen. Bij deze techniek wordt het signaal vanuit de wijkkast verstuurd. Het stukje naar de wijkkast is natuurlijk een stuk korter dan vanuit de centrale en daarom kan er een veel hogere snelheid worden gehaald. De netwerkbeheerder (KPN) is degene die het signaal kan omzetten. Daar moeten wij op dit moment op wachten en wij kunnen dit proces niet versnellen. Wij zien echter al wel dat KPN hiermee bezig is en daarom ga ik ervan uit dat het heel erg snel voor elkaar wordt gemaakt. Ik kan vanuit hier ook niet zien op welke dag dit precies is, maar mijn verwachting is dat dit nog ongeveer een week duurt. Het is helaas even afwachten, maar het komt goed.
Groeten Anton
