Skip to main content

Hallo,

 

na beeindiging van mijn contract krijg ik op de factuur november een bedrag terug. Dit is echter niet overgemaakt. De meneer aan de telefoon zei het wordt op 25 december pas betaald.

 

Nu log ik in op mijntele2 en daar staat “factuur niet betaald!” Hoezo dan? Het is een creditbedrag dus jullie moeten het betalen. Gaat dit wel goed of wordt dit in december nog niet betaald?

 

alvast bedankt

Hi,

 

Je credit betaling komt goed.

De credit wordt betaald 1 maand en 1 week nadat de normale incasso zou hebben plaats gevonden.

Tele2 incaseerd altijd rond de 25ste van de maand dus in de laatste week van december kun je je credit verwachten op het bij tele2 bekende rekening nummer.

Greetzz

Des

 

Reageer


Gebruikersvoorwaarden