beantwoord

storing internet, bellen en tv

  • 21 mei 2020
  • 1 reactie
  • 127 x bekeken

Goedemorgen, Omdat ik jullie via telefoon en live chat niet kan bereiken een bericht in het forum.

ik kan niet internetten, bellen en tv kijken. Vele ook lange reset heeft geen effect. Lampje modem power en status doet het, Dsl ,line en telefoon niet. Mijn wifi is wel zichtbaar, alleen werkt deze niet. Ik woon in Noord Nederland. Daar was een storing die verholpen zou moeten zijn. 

Kunnen jullie mij vandaag nog helpen?

Mvg, Fjodor Poort

icon

Beste antwoord door eric 21 mei 2020, 11:18

Er was inderdaad een storing. Je hebt de juiste stappen gezet (modem reset). Enigste wat nog wel eens kan zijn dat de DSl pas na wat langere tijd opkomt (zeg een half uur).

Mocht het toch niet spontaan goedkomen, dan morgen even de klantenservice bellen. Vandaag zijn er geen moderators op het forum om een lijnmeting te doen.

Bekijk origineel bericht

1 reactie

Reputatie 7
Badge +4

Er was inderdaad een storing. Je hebt de juiste stappen gezet (modem reset). Enigste wat nog wel eens kan zijn dat de DSl pas na wat langere tijd opkomt (zeg een half uur).

Mocht het toch niet spontaan goedkomen, dan morgen even de klantenservice bellen. Vandaag zijn er geen moderators op het forum om een lijnmeting te doen.

Reageer