vraag

Snelheids probleem

  • 8 mei 2020
  • 2 reacties
  • 111 x bekeken

Hallo hier, ik heb een modem DV201Am. Mijn internet snelheid valt zover terug dat ik verbindings problemen heb Mijn snelheid normaal is rond de 5mb. Na het uitschakelen van de wifi en een andere wifi router op de modem te hebben aan gesloten is het probleem minder geworden en hoef ik soms 2 weken mijn modem niet te resetten. De laatste dagen echter moet ik dit 3 keer per dag doen en bijna elke ochtend kan ik geen verbinding maken met het internet. Stekker uit de modem en ja dan gaat hij weer op de oude snelheid. De lampjes branden allemaal groen ook als er geen verbinding is. Weet iemand wat ik hier aan kan doen ??


2 reacties

Reputatie 7
Badge +4

Bel eens de klantenservice, die kunnen een lijnmeting doen en eventueel een monteur aansturen.

zal ik doen...

Reageer