Skip to main content
Antwoord

Sinds gisteren ontvang ik geen internet thuis

  • August 28, 2020
  • 7 reacties
  • 227 x bekeken

Hallo, 

Sinds gisteren ontvang ik geen internet. Het groene lampje van DSL blijft steeds knipperen. Heb van alles geprobeerd. Kabels eruit en weer in, reset gedaan. etc. Het heeft niet kunnen helpen. 

De modem staat in de woonkamer.

 

Iemand een oplossing?

Beste antwoord door Krimo

Het is eindelijk opgelost, dankzij de monteur. Het probleem lag buiten. 

 

Dank voor het meedenken.

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

7 reacties

eric
Ere-member
Forum|alt.badge.img+12
  • Ere-member
  • August 28, 2020

Is 'in de woonkamer'. ook het isra punt? Meestal zit dat in de meterkast en dat is het punt waar je het beste resultaat voor het modem bereikt.


pipodeclown
Goldmember
  • Superuser
  • August 28, 2020

  • Auteur
  • Is lekker bezig
  • August 28, 2020

Is 'in de woonkamer'. ook het isra punt? Meestal zit dat in de meterkast en dat is het punt waar je het beste resultaat voor het modem bereikt.

 

Beste Eric,

 

Ik maak geen gebruik van een isra punt. Wel van een wandcontactdoos. Nooit problemen mee gehad tot nu toe. 


  • Auteur
  • Is lekker bezig
  • August 28, 2020

Is dit op jou van toepassing? https://forum.tele2.nl/actuele-informatie-nieuws-en-acties-174/mogelijke-internet-problemen-noord-holland-80669

 

Beste pipodeclown,

 

Dat is niet van toepassing op mij. (Zuid Holland)


pipodeclown
Goldmember
  • Superuser
  • August 28, 2020

Het beste is dan om de klantenservice te bellen, die zijn ook op zaterdag bereikbaar. Zij kunnen een lijn controle doen en desnoods een monteur aansturen of een nieuw modem toesturen.


  • Auteur
  • Is lekker bezig
  • Antwoord
  • September 1, 2020

Het is eindelijk opgelost, dankzij de monteur. Het probleem lag buiten. 

 

Dank voor het meedenken.


Forum|alt.badge.img+2
  • Oud Moderator
  • September 7, 2020

Hey @Krimo,
Bedankt voor jouw update! Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of kunnen we je ergens bij helpen, geef een seintje.
De Community staat altijd voor je klaar! :innocent: