Heb je het modem op de correcte wijze op het ISRA punt aangesloten?

Is je abonnement al ingegaan (startdatum)?

Hey @Etalles, welkom op onze Community! Tof dat je ervoor hebt gekozen om de Tele2 familie te joinen. En wat goed dat je al een eind bent gekomen met het installatiepakket. Nu is het een kwestie van de laatste stap afronden. Daar gaat de Community je bij helpen. @eric en @pipodeclown stellen goede vragen om jou verder te helpen. Wil je het ons laten weten? Wij denken graag met je mee.

In dit topic vindt je meer informatie per modem terug over de installatie van je pakket. Zou je die nog willen nalopen? Als het daarmee niet opgelost is, dan moeten we vervolgstappen ondernemen. Ik zoek het dan helemaal voor je uit! 

Om jou verder te helpen is het handig als je jouw profiel compleet invult met het klantnummer. Jouw klantnummer bestaat uit 10 cijfers en begint met de letter B. Zou je dit ook alvast willen doen?

Dank voor de reacties! Hij deed het ineens vanzelf, dus mijn probleem is opgelost :)

Wat fijn om te horen dat het is opgelost, @Etalles. Ik ben toch nog wel benieuwd waar het dan aan lag. Maar goed, mocht je nog ergens tegen aan lopen, je weet ons te vinden op de Community!