vraag

modem vast internet werkt niet goed

  • 21 februari 2021
  • 2 reacties
  • 25 x bekeken

Hallo.

Mijn modem doet het niet meer heb al  van alles geprobeerd maar doet niks


2 reacties

Reputatie 7
Badge +1

Van alles? Zoals? En wat is de definitie van doet niets meer? Geen verbinding of helemaal dood? In het laatste geval kan je het beste morgen de telefonische klantenservice bellen om een nieuwe te sturen.

Reputatie 5
Badge +2

Hoi @Pascal w.
Welkom op de Community! Ik ga je meteen helpen met jouw modem.

Je moet natuurlijk zo snel mogelijk weer online zijn, dus laten we kijken naar een oplossing! Als eerste wil ik je vragen om je modem uit te zetten en de stekker uit het stopcontact te halen. Wacht 30 seconden, je modem zal weer opnieuw verbinding maken. Helpt dat niet? Op onze Community staan enkele hulpmiddelen om jouw vaste internet weer werkend te krigjen. Kijk hier voor de uitleg: https://forum.tele2.nl/vast-internet-188/info-what-to-do-mijn-vaste-internet-doet-het-niet-80725. Als het niet heeft geholpen dan hoor ik graag welke stappen je hebt uitgevoerd zodat ik dit verder kan onderzoeken.

Ik hoor graag van je. De Community staat voor je klaar!

Reageer