Skip to main content
Antwoord

Internetsnelheid gehalveerd.

  • April 24, 2020
  • 9 reacties
  • 203 x bekeken

Ries

Sinds een dag of 2/3 merk ik dat bij vlagen mijn download snelheid is gehalveerd.

Normaal haal ik ongeveer 10 Mbps.

Ik heb het modem gereset en de tv tuner ook.

Dit geldt voor WiFi en bekabeld.

Als de tv tuner aanstaat is de snelheid sowieso maar de helft, maar nu maakt dit geen verschil.

Beste antwoord door eric

Bel dan de klantenservice, die kunnen een lijnmeting doen.

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

9 reacties

eric
Ere-member
Forum|alt.badge.img+12
  • Ere-member
  • April 24, 2020

Hoe meet jij die snelheid?


Ries
  • Auteur
  • Starter
  • April 24, 2020

Met verschillende online speedtests op 2 verschillende browsers.

Op 3 verschillende computers.

Krijg overal dezelfde waarde.

Met de telefoon ook.

 

Edit: nu meet ik het nogmaals en is het weer normaal.


eric
Ere-member
Forum|alt.badge.img+12
  • Ere-member
  • April 24, 2020

Via wifi of bekabeld. Dat laatste is de enigste juiste manier.


pipodeclown
Goldmember
  • Superuser
  • April 24, 2020

Log eens in op je modem en post het plaatje hier. Dan kunnen we zien met welke snelheid je modem verbinding maakt en hoeveel errors er optreden.


Ries
  • Auteur
  • Starter
  • April 24, 2020

WiFi was altijd heel stabiel.

Dus dat mag niet veel verschil maken toch?

 

Waar zou ik dat moeten zien in mijn modem dan?


Ries
  • Auteur
  • Starter
  • April 24, 2020

...

 


pipodeclown
Goldmember
  • Superuser
  • April 24, 2020

WiFi was altijd heel stabiel.

Dus dat mag niet veel verschil maken toch?

 

Waar zou ik dat moeten zien in mijn modem dan?

Ik heb zelf geen internet van Tele2, maar in dit topic vind je een voorbeeld https://forum.tele2.nl/vast-internet-188/internet-valt-structureel-vaak-weg-79622


Ries
  • Auteur
  • Starter
  • April 25, 2020

Mijn modem is een Comtend en heeft deze luxe features niet.


eric
Ere-member
Forum|alt.badge.img+12
  • Ere-member
  • Antwoord
  • April 25, 2020

Bel dan de klantenservice, die kunnen een lijnmeting doen.