Zat vanmorgen samen met mij vrouw thuis te werken toen ineens ons tele2 internet uitviel HELP!!
internet verbinding uitgevallen
Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.
Reputatie 7
+12
Reset eens je router. (Power down/up)
Reputatie 3
Is het gelukt om internet weer aan de gang te krijgen met de reset?
Groet, Michiel
Nee. Bleek uiteindelijk een grotere storing die een heel gebied plat gelegd heeft. Uiteraard had ik de reset ook al eens geprobeerd maar dat was nu echt niet voldoende. Maar wat is het een crisis om Tele2 te pakken te krijgen op het moment dat je ze zo dringend nodig heb.
Reputatie 7
Als er een heel gebied plat ligt zijn er natuurlijk heel veel gebruikers die contact opnemen. Was het groot genoeg om gepubliceerd te worden als storing op de website?
Nee stond niet op de site van Tele2. Later kon ik de storing op de KPN site wel vinden. Ik heb tijdens deze storing de situatie ervaren als dat Tele2 zo slecht storingstelefoonnummers vermeld op de pagina rond storingen dat ze proberen te voorkomen dat klanten contact met ze opnemen.
Reputatie 7
Klanten nemen juist contact op als ze geen informatie hebben, dus zou publiceren in belang van Tele2 zijn.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.