Skip to main content

Sinds gisteravond doet internet het niet meer. Televisie wel. Modem al meerdere malen opnieuw opgestart maar dat helpt niet. Klantenservice op zondag niet bereikbaar, maar morgenochtend moet ik hier wel kunnen werken en de kinderen online onderwijs kunnen volgen. Hoe nu verder???

Leest er op zondag wel een medewerker van Tele2 mee?


Nee, er zijn geen medewerkers op zondag. Als het een grote storing is wordt er wel op zondag aan gewerkt. Als het probleem vandaag niet is opgelost kun je morgenochtend de klantenservice bellen. Misschien is er dan nieuwe apparatuur of een monteur nodig.


Bedankt voor je reactie. Bijzonder vervelend dit


Test je internet draadloos of met netwerk bedrading? Test het altijd even met een netwerkkabel. Je kunt op je modem inloggen om te zien of deze wel verbinding heeft met de wijkcentrale.