Skip to main content
beantwoord

internet doet het niet

  • 23 augustus 2020
  • 3 reacties
  • 154 x bekeken

Yentllassche

Sinds gisteravond doet internet thuis het helemaal niet. Ik heb geprobeerd te chatten met een collega maar dit lukt niet. Alle opties qua resetten ed zijn al geprobeerd. 

Beste antwoord door pipodeclown

De telefonische (en online chat) klantenservice is op zondag gesloten, morgen zijn deze weer geopend. Geeft je modem aan dat internet niet werkt (DSL lampje)? Heb je draadloos (WiFi) geen internet of ook niet als een laptop met een netwerkkabel is aangesloten op het modem? Heb je het modem al gereset door het pinnetje aan de achterkant een paar seconden ingedrukt te houden? Daarna moet je wel je apparatuur opnieuw met je WiFi verbinden.

Bekijk origineel bericht
Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

3 reacties

pipodeclown
Goldmember
  • Superuser
  • 1780 reacties
  • Antwoord
  • 23 augustus 2020

De telefonische (en online chat) klantenservice is op zondag gesloten, morgen zijn deze weer geopend. Geeft je modem aan dat internet niet werkt (DSL lampje)? Heb je draadloos (WiFi) geen internet of ook niet als een laptop met een netwerkkabel is aangesloten op het modem? Heb je het modem al gereset door het pinnetje aan de achterkant een paar seconden ingedrukt te houden? Daarna moet je wel je apparatuur opnieuw met je WiFi verbinden.


Yentllassche
  • Auteur
  • Durft te posten
  • 1 reactie
  • 23 augustus 2020

Het lampje is de gehele tijd aan. 
 

zowel met kabel als via WiFi geen verbinding.. 


eric
Ere-member
Forum|alt.badge.img+12
  • Ere-member
  • 7115 reacties
  • 23 augustus 2020

Het gaat om de lampjes aan de voorkant van het modem.