Hallo. Ik heb net mijn maand rekening via de mail gekregen en daar staat 2x internet basis op en daar heb ik niet om gevraagd! Kreeg wel (alweer) een nieuwe modum. Hoe zit dit?
Mvg Vincent Hams
Hallo. Ik heb net mijn maand rekening via de mail gekregen en daar staat 2x internet basis op en daar heb ik niet om gevraagd! Kreeg wel (alweer) een nieuwe modum. Hoe zit dit?
Mvg Vincent Hams
Hé Vincent, bedankt voor je melding.
We zijn op de hoogte van de fout op de factuur waarbij de abonnementskosten dubbel gefactureerd worden, dit komt voor bij de klanten die in aanmerking gekomen zijn voor de modemswap campagne. Er wordt momenteel hard aan gewerkt om dit te corrigeren en zodra er meer bekend is zul je op de hoogte gebracht worden.
Sorry voor het ongemak!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.