beantwoord

Zwart beeld op tv

  • 1 December 2020
  • 1 reactie
  • 126 x bekeken

hallo

alles wat je hier kan lezen uitgeprobeerd 

ben tv aan het kijken

zwart scherm en na verloop start de decoder weer op

en je kan weer tv kijken 

en je wacht tot hij weer uit gaat 

ik hoop op een oplossing 

klantnummer <verwijderd door moderator ivm privégegevens> groet koos

icon

Beste antwoord door Rox van Tele2 2 December 2020, 11:31

Bekijk origineel bericht

1 reactie

Reputatie 5

Hi @brandweer, welkom op de Community! Ik heb je klantnummer even verwijderd, we willen die natuurlijk niet delen met iedereen die hier langs komt. Je kan het klantnummer toevoegen aan jouw forumprofiel, zo zien alleen de moderators het. 

Goed dat je al wat tips op onze Community hebt uitgeprobeerd. Het lijkt erop dat je een nieuwe decoder nodig hebt. Ik ben meteen in het systeem gedoken en zie dat mijn collega van de klantenservice die heeft opgestuurd naar jou. Dat lijkt mij ook de juiste oplossing! :muscle_tone4:

Laat je het weten als je nog ergens hulp bij nodig hebt? 

Reageer