Skip to main content

Goedemiddag,

Al enige tijd heb ik een tele 2 abonnement voor internet en TV. Als extra heb ik het ziggo sport totaal pakket voor zowel TV als laptop/mobiel. In de tussentijd nooit mijn pakket gewijzigd en het heeft altijd gewerkt. Op de TV heb ik  de zenders nog steeds. Probeer ik  echter in te loggen op de laptop krijg ik de melding dat mijn account geen actief ziggo sport totaal abonnement heb, wat feitelijk onjuist is omdat ik hier nog steeds voor betaal en niets opgezegd heb. Wat kan ik hier aan doen?

 

Met vriendelijke groet,

Mick Roukema 

Het handigste is om morgen de klantenservice even te bellen, dan kunnen ze gelijk je profiel nakijken.