beantwoord

TV ontvanger defect

  • 15 November 2022
  • 8 reacties
  • 97 x bekeken

Onze ontvanger is defect

Deze valt spontaan uit

 

vaak branden alle lampjes voorop de ontvanger 

dan resetten dmv stekker losnemen.

maar nu is dat stroomkabeltje ook defect

spanning valt soms zo weg 

 

zou graag een vervangend exemplaar ontvangen 

icon

Beste antwoord door Des2000 15 November 2022, 20:02

Bekijk origineel bericht

8 reacties

Reputatie 4
Badge +3

Hi,

 

Neem contact op met de klantenservice.

 

Zij kunnen de decoder voor je vervangen 

 

tel nummer 020-7544444

 

Greetzz

 

Des

 

 

Reputatie 7
Badge +12

Hoi Hans, laat je het ons weten als de klantenservice heeft toegezegd dat ze een nieuwe decoder naar je opsturen? We horen het graag van je! 😊

Die klantenservice is niet bereikbaar 

Reputatie 7
Badge +12

Dan morgen nog eens proberen te bellen op 020 7544444

Probeer ze al een week te bereiken 

 

Reputatie 7
Badge +12

Hoi Hans, hoor je een melding dat het erg druk is? Anders kun je ook een nieuwe opvragen via de Chat. Ga snel naar deze pagina, open een gesprek met de Chatbot en type ‘medewerker spreken’. Dan komt er z.s.m. een collega bij je. Laat je het ons weten of dit wel lukt?

Inmiddels voorzien van vervangende apparatuur 

Reputatie 5
Badge +6

Dat is fijn om te horen, @hans2090! Als de Tele2 Community nog iets voor je kan doen, je weet ons te vinden!

Groetjes,
Johrick

Reageer