Hi,

Neem contact op met de klantenservice.

Zij kunnen de decoder voor je vervangen 

tel nummer 020-7544444

Greetzz

Des

Hoi Hans, laat je het ons weten als de klantenservice heeft toegezegd dat ze een nieuwe decoder naar je opsturen? We horen het graag van je! 

Die klantenservice is niet bereikbaar 

Dan morgen nog eens proberen te bellen op 020 7544444

Probeer ze al een week te bereiken 

Hoi Hans, hoor je een melding dat het erg druk is? Anders kun je ook een nieuwe opvragen via de Chat. Ga snel naar deze pagina, open een gesprek met de Chatbot en type ‘medewerker spreken’. Dan komt er z.s.m. een collega bij je. Laat je het ons weten of dit wel lukt?

Inmiddels voorzien van vervangende apparatuur 

Dat is fijn om te horen, @hans2090! Als de Tele2 Community nog iets voor je kan doen, je weet ons te vinden!

Groetjes,
Johrick