Hé Nothinglefttobreak,

Jammer dat je de nieuwe decoder nog niet binnen hebt, als je mij een privébericht stuurt ga ik direct voor je kijken wat er aan de hand is:

- Naam
- Adres
- Postcode + Woonplaats
- Klantnummer
- Geboortedatum
- Laatste 4 cijfers van je bankrekeningnummer

Gebruik deze link om mij een privébericht te sturen: Privébericht naar Kevin. 

Bedankt voor je medewerking en ik zie je gegevens graag tegemoet.

Groet, Kevin

Hé Robert, ik heb je bericht ontvangen.

De oude decoder hebben we binnen en ik heb een nieuwe decoder naar je opgestuurd, deze heb je binnen max 3 werkdagen binnen. Deze werkt ook op je nieuw modem.

Groet, Kevin

Ik heb van je begrepen dat het opgelost is, erg fijn! Ik ga het topic daarom bij deze dan sluiten.

Groet, Kevin