Skip to main content
beantwoord

TV Decoder

Nothinglefttobreak

Referentie: 4793209

 

Beste heer/mevrouw,

 

1e defecte decoder is met eigen aangeschafte doos retour gezonden.

Zie onderstaande ( topic 1 december 2019 ):

 

Na afsluiten nieuw abonnement is toegezegde Interactieve TV decoder niet ontvangen.

Vorige decoder is op verzoek van Tele2 in oktober 2018 retour gezonden (zie bijlage)

 

 

Met hartelijke groet,

 

Robert Kientz

 

 

Beste antwoord door Jasper van Tele2

Ik heb de gegevens ontvangen. Het bleek dat er nog 2 decoders genoteerd stonden die teruggestuurd moesten worden maar die dus al teruggestuurd waren. Ik heb deze handmatig als teruggestuurd gemarkeerd en de klant zal geen herinneringsbrieven meer horen te ontvangen.

Bekijk origineel bericht
    Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

    2 reacties

    J

    Ik kan het voor je nakijken. Zou je hiervoor in een privébericht je naam, volledig adres, geboortedatum en laatste 4 cijfers van je rekeningnummer kunnen sturen?

     

    Hier stuur je een privébericht naar Jasper

    J

    Ik heb de gegevens ontvangen. Het bleek dat er nog 2 decoders genoteerd stonden die teruggestuurd moesten worden maar die dus al teruggestuurd waren. Ik heb deze handmatig als teruggestuurd gemarkeerd en de klant zal geen herinneringsbrieven meer horen te ontvangen.

    GebruikersvoorwaardenAccessibility statement