Skip to main content
Antwoord

Nieuwe afstandsbediening werkt niet naar behoren

  • June 27, 2020
  • 7 reacties
  • 315 x bekeken

Hallo,

Ik ben een nieuwe klant, heb net alles geïnstalleerd (gebruiksaanwijzing ontbrak), maar nu werkt mijn nieuwe afstandsbediening niet goed. De knoppen onderaan, de gekleurde, werken niet, en ook de pauze/ terug en vooruitspoelknop reageren niet.

Herkent iemand dit probleem? Kan de klantenservice pas na het weekend bereiken.
 

Gr., Marjan

Beste antwoord door theocoppes

Kijk eens hier. 

 

https://www.tele2.nl/klantenservice/thuis/televisie/afstandsbediening-werkt-niet/

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

7 reacties

pipodeclown
Goldmember
  • Superuser
  • June 27, 2020

Op het forum zijn ook komende maandag pas weer moderators actief.


  • Auteur
  • Aan het warmlopen
  • June 27, 2020

Op het forum zijn ook komende maandag pas weer moderators actief.

Ok, wist ik niet. Dacht dat dit forum voor iedereen is.

 


eric
Ere-member
Forum|alt.badge.img+12
  • Ere-member
  • June 27, 2020

Zeker, maar kapotte zaken kun je het beste met de telefonische klantenservice regelen. Medeklanten hebben geen toegang tot de Tele2 systemen.


  • Auteur
  • Aan het warmlopen
  • June 27, 2020

Dat is nou net de vraag: dat vraag ik me af, misschien is het wel een handigheidje die ik niet weet omdat er geen gebruiksaanwijzing bij geleverd was. 
 


theocoppes
Forum|alt.badge.img+8
  • Junior
  • Antwoord
  • June 27, 2020

Kijk eens hier. 

 

https://www.tele2.nl/klantenservice/thuis/televisie/afstandsbediening-werkt-niet/


  • Auteur
  • Aan het warmlopen
  • July 2, 2020

Heb ik al gekeken, doet het nog steeds niet. Heb inmiddels een nieuwe gekregen. Alleen weer geen gebruiksaanwijzing bij 🤪

 

 


pipodeclown
Goldmember
  • Superuser
  • July 2, 2020

Misschien vind je het apparaat met bijbehorende handleiding hier: https://www.gebruikershandleiding.com/