Je geeft wel erg weinig details.

Wat heb je geprobeerd uit de Wiki voor TV?  https://forum.tele2.nl/tv-364

Hoe branden de lampjes op de modem?

Wh Turner: Ik heb het  tv modem uitgedaan en opnieuw opgestart.  Het blauwe lampje op het modem brandde wel.* Ik heb dit later nog eens herhaald. Een uur later werkte het modem wel weer en kreeg ik weer beeld en geluid. Het algemene modem werkte wel normaal 

*Ik heb wel een app gestuurd naar Tele2 met mijn klacht na de 2e poging

Hi Muis, bedankt voor de extra informatie! Ik wil natuurlijk dat je altijd een stabiele verbinding hebt, maar wel fijn om te lezen dat 'ie het inmiddels weer deed en goed dat je het wel aan ons hebt laten weten. Er zijn geen problemen bekend, dus kijk de komende tijd even of je TV nu blijft werken.

Op dit moment alles goed? Anders hoor ik het graag van je en zoek ik het natuurlijk met alle plezier voor je uit! Mocht je meer informatie willen lezen over de lampjes op het modem, dan kun je altijd in dit artikel terecht.