Zowel mijn internet als tv doet het ineens niet meer. Alle kabels zijn juist geïnstalleerd en ik heb al 2 pogingen tot resetten gedaan(min 10 min stroom eraf) maar helaas zonder resultaat.
Wat kan het probleem zijn en wat kan ik nog doen? Op de foto is zichtbaar welke lampjes branden, er knippert verder niks.
beantwoord
Internet en tv doet het niet.
Beste antwoord door Malamute
Je woont niet toevallig in 1 van de plaatsen die onderhoudswerkzaamheden ingepland hebben op 20 of 21 aug?
Die staan beide nog open en zijn misschien nog niet helemaal afgerond, normaal zou het 's-avonds weer moeten werken, eventueel na een herstart van het modem maar dat had je al gedaan.
Zie dit topic voor de onderhoudswerkzaamheden: https://forum.tele2.nl/actuele-informatie-nieuws-en-acties-174/optimaliseren-van-ons-vaste-netwerk-67812
Anders morgen even de klantenservice bellen of wachten tot een Tele2 medewerker reageert.
Bekijk origineel berichtDie staan beide nog open en zijn misschien nog niet helemaal afgerond, normaal zou het 's-avonds weer moeten werken, eventueel na een herstart van het modem maar dat had je al gedaan.
Zie dit topic voor de onderhoudswerkzaamheden: https://forum.tele2.nl/actuele-informatie-nieuws-en-acties-174/optimaliseren-van-ons-vaste-netwerk-67812
Anders morgen even de klantenservice bellen of wachten tot een Tele2 medewerker reageert.
Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.