beantwoord

Internet en tv doet het niet.

  • 21 augustus 2019
  • 3 reacties
  • 272 x bekeken

Zowel mijn internet als tv doet het ineens niet meer. Alle kabels zijn juist geïnstalleerd

en ik heb al 2 pogingen tot resetten gedaan(min 10 min stroom eraf) maar helaas zonder resultaat.
Wat kan het probleem zijn en wat kan ik nog doen? Op de foto is zichtbaar welke lampjes branden, er knippert verder niks.
icon

Beste antwoord door Malamute 21 augustus 2019, 22:07

Je woont niet toevallig in 1 van de plaatsen die onderhoudswerkzaamheden ingepland hebben op 20 of 21 aug?
Die staan beide nog open en zijn misschien nog niet helemaal afgerond, normaal zou het 's-avonds weer moeten werken, eventueel na een herstart van het modem maar dat had je al gedaan.
Zie dit topic voor de onderhoudswerkzaamheden: https://forum.tele2.nl/actuele-informatie-nieuws-en-acties-174/optimaliseren-van-ons-vaste-netwerk-67812

Anders morgen even de klantenservice bellen of wachten tot een Tele2 medewerker reageert.
Bekijk origineel bericht

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

3 reacties

Reputatie 4
Badge +1
Je woont niet toevallig in 1 van de plaatsen die onderhoudswerkzaamheden ingepland hebben op 20 of 21 aug?
Die staan beide nog open en zijn misschien nog niet helemaal afgerond, normaal zou het 's-avonds weer moeten werken, eventueel na een herstart van het modem maar dat had je al gedaan.
Zie dit topic voor de onderhoudswerkzaamheden: https://forum.tele2.nl/actuele-informatie-nieuws-en-acties-174/optimaliseren-van-ons-vaste-netwerk-67812

Anders morgen even de klantenservice bellen of wachten tot een Tele2 medewerker reageert.
Reputatie 3
Badge +1
Heb je al met ons gebeld of nog niet? Ik kan je anders vanuit hier ook wel even kunnen helpen.

Groeten Anton
Reputatie 3
Badge +1
Wegens inactiviteit gesloten.