sinds een maand of zo krijg ik bij BBC1 audio description (dat is voor blinden en slechtzienden uitleg wat er gebeurt). Uitgelegd aan tele2 klantenservice die duidelijk niet begrepen wat dit is, gingen dan wat collega’s kijken op hun tv omdat ze thuis werken en niet op kantoor, ze konden het niet horen. Maar dan moet je weten wat het is om mee te beginnen. Zoals altijd als ze het niet snappen een nieuwe kastje gestuurd, en zoals altijd maakt dit geen moer uit, want het probleem ligt er immers in dat het signaal met audio description wordt ontvangen en dat heeft niets met het kastje, modem of wat dan ook aan mijn eind te maken, maar het signaal wat ze van de BBC krijgen en doorsturen via tele2. En daarbij komt nu dat ik geen geluid heb voor CNN, maar dat blijkt vaker te gebeuren bij tele2 (meerdere hits met google), zou toch ook niet meer moeten gebeuren, maar verbaast met niets, altijd wel iets met tele2 producten, is het niet de tv signaal die steeds wegvalt, is het weer het internet wat uitvalt. Al jaren, en nooit een cent compensatie voor al die slechte connecties, maar dat is weer een ander verhaal.
Nou kan ik niets hierover vinden dat anderen daar last van hebben in de forum of ergens anders online, maar als je niet weet wat het is, valt het ook niet op en denk je dat het deel is van het programma. Zou fijn zijn als er anderen dit ook hebben opgemerkt, want kan niet zijn dat ik de enige ben, dit signaal is voor andere tele2 gebruikers