Hallo,
Ik probeer al even onze tv ontvanger te installeren maar ik krijg de melding : je account is nog niet geactiveerd.
Volgens mijn abonnement zou deze al sinds 17 juli geactiveerd moeten zijn.
De modem en internet doen het overigens wel (we hebben een internet + TV pakket).
Wie heeft advies?
Hallo
Welkom op de Community!
Goed om te horen dat het modem en jouw internet goed werken.
Laten we meteen kijken naar een oplossing voor jouw tv-ontvanger.
Als je alles goed hebt aangesloten probeer dan jouw modem te resetten.
Ik heb dit topic voor je erbij gezocht, daarin staan handige tips om problemen met de tv-ontvanger op te lossen.
Als dit niet helpt dan raad ik je aan de klantenservice te bellen, zij kunnen de tv-ontvanger hopelijk activeren.
Bel onze klantenservice op 020-754 4444.
Laat je het even weten als het gelukt is? Mocht je meer vragen hebben let me know, ik sta voor je klaar! 
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
