Skip to main content
beantwoord

Betaling van eenmalige kosten bij vervroegd verlengen

  • 20 februari 2021
  • 3 reacties
  • 433 x bekeken
B

Ik wil graag mijn abonnement vervroegd verlengen. Nu weet ik dat hier eenmalige kosten van €71,25 euro aan verbonden zijn.

 

 Worden deze kosten automatisch afgeschreven bij de volgende factuur of moeten de kosten bij het afsluiten van het nieuwe abonnement meteen voldaan worden? 

Beste antwoord door pipodeclown

Ja, want je kunt het niet via een bestel pagina met iDeal mogelijkheid regelen.

Bekijk origineel bericht
Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

3 reacties

pipodeclown
Goldmember
  • pipodeclown
  • Superuser
  • 1780 reacties
  • 20 februari 2021

Het kan alleen via de telefonische klantenservice dus komt het op de factuur te staan.

Ik ben een helpende klant in de community. Tele2 moderators hebben “... van Tele2” in hun community naam. Zorg dat je klantnummer en 06 nummer zijn ingevuld op je community profiel, dan kan een Tele2 moderator je sneller helpen.
B
  • bibiberends
  • Auteur
  • Durft te posten
  • 1 reactie
  • 20 februari 2021

Het kan geloof ik ook via de chat, maar het wordt dus bij de eerst volgende factuur afgeschreven

pipodeclown
Goldmember
  • pipodeclown
  • Superuser
  • 1780 reacties
  • Antwoord
  • 20 februari 2021

Ja, want je kunt het niet via een bestel pagina met iDeal mogelijkheid regelen.

Ik ben een helpende klant in de community. Tele2 moderators hebben “... van Tele2” in hun community naam. Zorg dat je klantnummer en 06 nummer zijn ingevuld op je community profiel, dan kan een Tele2 moderator je sneller helpen.
GebruikersvoorwaardenAccessibility statement