Skip to main content
beantwoord

Wel wifi, geen netwerk verbinding

  • 6 juli 2024
  • 2 reacties
  • 120 x bekeken

Hallo, ik ben wel verbonden met de wifi maar ik heb geen internet. Ik probeer de klantenservice te bellen die open zou moeten zijn tot 17:30 maar krijg te horen dat ze gesloten zijn. Ik heb alles al geprobeerd. Stroom eraf, router een reset gegeven maar er veranderd niets. Is er een storing in de omgeving Rotterdam?

Beste antwoord door Marciano van Tele2

Hoi E, van harte welkom op de Community! Heb je inmiddels al contact gehad met mijn collega's? En heb je weer internetverbinding? Zo niet, zet dan even je klantnummer in je profiel. Dan kijken we graag met je mee!

@Floor109 Heb jij toevallig al enig idee of er iets speelde in Rotterdam?

Bekijk origineel bericht

2 reacties

Marciano van Tele2
Moderator
Forum|alt.badge.img+12

Hoi E, van harte welkom op de Community! Heb je inmiddels al contact gehad met mijn collega's? En heb je weer internetverbinding? Zo niet, zet dan even je klantnummer in je profiel. Dan kijken we graag met je mee!

@Floor109 Heb jij toevallig al enig idee of er iets speelde in Rotterdam?


Floor109
Forum|alt.badge.img+7
  • Vrijwillige medewerker
  • 469 reacties
  • 15 juli 2024

Sorry voor de late reactie, ik zie dat er momenteel al een dikke week weer een verbinding is dus ik verwacht dat alles het weer doet?