Skip to main content
beantwoord

emailadres vergeten met nieuw telefoonnummer

  • 21 februari 2020
  • 1 reactie
  • 208 x bekeken
Sem-Klaas

Ik heb sinds kort een unlimited abonnement bij Tele2, alleen wil ik op de app inloggen om te kijken hoeveel GB ik per dag verbruik, alleen ben ik vergeten met welke mail ik dat nieuwe abonnement besteld heb waardoor ik niet kan inloggen op de app. Wie heeft enig idee wat ik moet doen?

Beste antwoord door Rox van Tele2

Hi @Sem-Klaas, welkom op onze community! Ben je er inmiddels achter welk emailadres je gebruikt bij ons? Anders kan je mij een privébericht sturen met deze link. Ik heb dan de volgende gegevens van jou nodig:

  1. Voornaam + achternaam
  2. Klantnummer
  3. Volledige adresgegevens
  4. Geboortedatum
  5. Laatste 4 cijfers van het bij ons bekende IBAN nummer

Als laatste zal ik een sms verificatie doen en dan kan ik het e-mailadres doorsturen. Komt helemaal goed! Wil je me up to date houden?

Groetjes, 

Rox

Bekijk origineel bericht
    Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

    1 reactie

    Rox van Tele2
    • Rox van Tele2
    • Oud Moderator
    • 212 reacties
    • Antwoord
    • 26 februari 2020

    Hi @Sem-Klaas, welkom op onze community! Ben je er inmiddels achter welk emailadres je gebruikt bij ons? Anders kan je mij een privébericht sturen met deze link. Ik heb dan de volgende gegevens van jou nodig:

    1. Voornaam + achternaam
    2. Klantnummer
    3. Volledige adresgegevens
    4. Geboortedatum
    5. Laatste 4 cijfers van het bij ons bekende IBAN nummer

    Als laatste zal ik een sms verificatie doen en dan kan ik het e-mailadres doorsturen. Komt helemaal goed! Wil je me up to date houden?

    Groetjes, 

    Rox

    Ik ben er om jou te helpen! Gouden tip: vul je profiel compleet in met jouw klantnummer en 06-nummer. Dan kan ik sneller aan de slag voor je.
    GebruikersvoorwaardenAccessibility statement