Skip to main content

mijn wachtwoord vergeten werkt niet

  • 8 februari 2020
  • 6 reacties
  • 727 x bekeken
M

Ik wil graag een nieuw wachtwoord aanvragen maar de link werkt niet hoe nu verder?

    Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

    6 reacties

    pipodeclown
    Goldmember
    • pipodeclown
    • Superuser
    • 1780 reacties
    • 9 februari 2020

    Deze link? https://mijntele2.tele2.nl/mijntele2/4G/passwordRecovery.html

    Ik krijg dan gewoon een scherm om mijn e-mailadres in te vullen.

    Ik ben een helpende klant in de community. Tele2 moderators hebben “... van Tele2” in hun community naam. Zorg dat je klantnummer en 06 nummer zijn ingevuld op je community profiel, dan kan een Tele2 moderator je sneller helpen.
    M
    • mariss1108
    • Auteur
    • Aan het warmlopen
    • 3 reacties
    • 10 februari 2020

    ja de link werkt maar als ik me emailadres invoer doet ie geen mail na me emailadres sturen om me ww te veranderen

    pipodeclown
    Goldmember
    • pipodeclown
    • Superuser
    • 1780 reacties
    • 10 februari 2020

    Weet je zeker dat je dan het juiste e-mailadres invult, dat je gebruikt hebt bij het registreren van je account?

    Ik ben een helpende klant in de community. Tele2 moderators hebben “... van Tele2” in hun community naam. Zorg dat je klantnummer en 06 nummer zijn ingevuld op je community profiel, dan kan een Tele2 moderator je sneller helpen.
    M
    • mariss1108
    • Auteur
    • Aan het warmlopen
    • 3 reacties
    • 10 februari 2020

    jaa dat weet ik zeker

     

    Rox van Tele2
    • Rox van Tele2
    • Oud Moderator
    • 212 reacties
    • 11 februari 2020

    Hi @mariss1108, heb je ook jouw spambox gecontroleerd? Kan zijn dat de mail daar terecht is gekomen! 

    Ik ben er om jou te helpen! Gouden tip: vul je profiel compleet in met jouw klantnummer en 06-nummer. Dan kan ik sneller aan de slag voor je.
    M
    • mariss1108
    • Auteur
    • Aan het warmlopen
    • 3 reacties
    • 12 februari 2020
    Rox van Tele2 schreef:

    Hi @mariss1108, heb je ook jouw spambox gecontroleerd? Kan zijn dat de mail daar terecht is gekomen! 

    ja heb ik gedaan heb niets ontvange

    Gebruikersvoorwaarden