Hi,
Mijn Tele2 app crasht de heletijd als ik het opstart. Ook laad de pagina niet bij tele2.nl ( https://gyazo.com/c9e74a86841287eac77e6ea70beafc07 ). Ik ben niet de enige met dit probleem ik zie het ook staan bij de appstore reviews pagina en mijn vrienden hebben ook hetzelfde.
beantwoord
Crashes en pagina laad niet
Beste antwoord door Bernadet van Tele2
Hi Eridon,
vervelend dat je geen gebruik kunt maken van de app en van de MijnTele2 omgeving. Er spelen inderdaad wat zaken en we werken aan een oplossing.
Er zijn wat dingen die je zelf kunt proberen mocht je dit nog niet gedaan hebben..
Kun je de app eens verwijderen en opnieuw installeren?
Heb je al geprobeerd de pin code van de app te wijzigen en daarna in te loggen?
Wat betreft de MijnTele2 omgeving, zou je eens "Mijn producten"aan kunnen klikken en dan weer terug gaan naar de startpagina van je MijnTele2?
Gr, Bernadet
Bekijk origineel berichtvervelend dat je geen gebruik kunt maken van de app en van de MijnTele2 omgeving. Er spelen inderdaad wat zaken en we werken aan een oplossing.
Er zijn wat dingen die je zelf kunt proberen mocht je dit nog niet gedaan hebben..
Kun je de app eens verwijderen en opnieuw installeren?
Heb je al geprobeerd de pin code van de app te wijzigen en daarna in te loggen?
Wat betreft de MijnTele2 omgeving, zou je eens "Mijn producten"aan kunnen klikken en dan weer terug gaan naar de startpagina van je MijnTele2?
Gr, Bernadet
Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.
+12Hier werkt het prima. Maar ik heb een Samsung S9.
Hi Eridon,
vervelend dat je geen gebruik kunt maken van de app en van de MijnTele2 omgeving. Er spelen inderdaad wat zaken en we werken aan een oplossing.
Er zijn wat dingen die je zelf kunt proberen mocht je dit nog niet gedaan hebben..
Kun je de app eens verwijderen en opnieuw installeren?
Heb je al geprobeerd de pin code van de app te wijzigen en daarna in te loggen?
Wat betreft de MijnTele2 omgeving, zou je eens "Mijn producten"aan kunnen klikken en dan weer terug gaan naar de startpagina van je MijnTele2?
Gr, Bernadet
vervelend dat je geen gebruik kunt maken van de app en van de MijnTele2 omgeving. Er spelen inderdaad wat zaken en we werken aan een oplossing.
Er zijn wat dingen die je zelf kunt proberen mocht je dit nog niet gedaan hebben..
Kun je de app eens verwijderen en opnieuw installeren?
Heb je al geprobeerd de pin code van de app te wijzigen en daarna in te loggen?
Wat betreft de MijnTele2 omgeving, zou je eens "Mijn producten"aan kunnen klikken en dan weer terug gaan naar de startpagina van je MijnTele2?
Gr, Bernadet
Bernadet van Tele2 schreef:
Hi Eridon,
vervelend dat je geen gebruik kunt maken van de app en van de MijnTele2 omgeving. Er spelen inderdaad wat zaken en we werken aan een oplossing.
Er zijn wat dingen die je zelf kunt proberen mocht je dit nog niet gedaan hebben..
Kun je de app eens verwijderen en opnieuw installeren?
Heb je al geprobeerd de pin code van de app te wijzigen en daarna in te loggen?
Wat betreft de MijnTele2 omgeving, zou je eens "Mijn producten"aan kunnen klikken en dan weer terug gaan naar de startpagina van je MijnTele2?
Gr, Bernadet
vervelend dat je geen gebruik kunt maken van de app en van de MijnTele2 omgeving. Er spelen inderdaad wat zaken en we werken aan een oplossing.
Er zijn wat dingen die je zelf kunt proberen mocht je dit nog niet gedaan hebben..
Kun je de app eens verwijderen en opnieuw installeren?
Heb je al geprobeerd de pin code van de app te wijzigen en daarna in te loggen?
Wat betreft de MijnTele2 omgeving, zou je eens "Mijn producten"aan kunnen klikken en dan weer terug gaan naar de startpagina van je MijnTele2?
Gr, Bernadet
Dankuwel het opnieuw installeren van het app werkt een beetje. Ik heb nog steeds paar crashes maar niet meer zovaak als toen.
Nou beter 'iets' dan 'niets'.
Dan sluit ik dit topic. Mocht het erger worden of wanneer jij je er meer aan gaat ergeren, raad ik aan een nieuw topic te starten.
Gr, Bernadet
Dan sluit ik dit topic. Mocht het erger worden of wanneer jij je er meer aan gaat ergeren, raad ik aan een nieuw topic te starten.
Gr, Bernadet
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.