Vast internet valt dagelijks een paar minuten weg

Hoi Beuzer,

Lijkt op een instabiele verbinding hoe je het omschrijft, word je internet lampje ook rood als het wegvalt?

Instabiliteit is meestal een probleem wat individueel voorkomt, als het een storing in jouw buurt zou zijn, dan zien we vaker dat het helemaal niet werkt.

Boosdoener nummero 1 bij instabiliteit is de aansluitsituatie, dus die wil ik wel graag even in beeld brengen.

Waar is het momenteel aangesloten in de woning? En is dit het enige aansluitpunt?

De ideale aansluiting is direct op het hoofd ISRA-punt (Vaak in de meterkast), met een ronde RJ11kabel die 2 meter of korter is. Geen splitters of verlengstukken ertussen.

In veel huizen/appartementen is er een kabel doorgetrokken vanuit de meterkast naar bijvoorbeeld een 4punt stekker in de woonkamer, het kan zijn bij oude binnengeleidingen dat deze binnenbekabeling niet meer in orde is, en dat die voor de wegvallende diensten zorgt.

Daarom is het belangrijk om altijd te testen op het aansluitpunt waar het het huis binnenkomt, dan kan je dit soort situaties uitsluiten.

Desnoods kun je ook een foto uploaden hier, van de aansluiting en het modem, dan kan ik oordelen of dit in orde is of niet.