Skip to main content
beantwoord

Traag internet


Yo.

Ik heb een abonnement voor 20Mb/s maar kom nog niet eens aan 1Mb/s. Heeft er nog iemand last van dit probleem en wat heb je eraan gedaan?

Bedankt.

Beste antwoord door eric

Je hebt een abonnement TOT 20 Mbit. Maar 1 Mbit is inderdaad erg weinig.

Als je de juiste test hebt gedaan via een PC die met een kabel is verbonden en de resultaten zijn nog steeds dit, bel dan de klantenservice. Die kunnen een lijnmeting doen en eventueel een monteur aansturen.

Bekijk origineel bericht

2 reacties

WhTurner
Goldmember
  • Superuser
  • 5501 reacties
  • 26 mei 2021

Hoe heb je die meting gedaan ?

  • met een kabel naar de modem, of
  • via WiFi

Alleen die eerste methode geeft een goede indruk van de snelheid die je binnen krijgt.

((Ik vind het eerste woord van je titel niet op dit forum horen))


eric
Ere-member
Forum|alt.badge.img+12
  • Ere-member
  • 7114 reacties
  • Antwoord
  • 26 mei 2021

Je hebt een abonnement TOT 20 Mbit. Maar 1 Mbit is inderdaad erg weinig.

Als je de juiste test hebt gedaan via een PC die met een kabel is verbonden en de resultaten zijn nog steeds dit, bel dan de klantenservice. Die kunnen een lijnmeting doen en eventueel een monteur aansturen.