Skip to main content
beantwoord

De online tv-app werkt niet meer op Huawei Mate 10 Pro

  • 4 oktober 2019
  • 3 reacties
  • 270 x bekeken

Hallo allemaal!
Na het overschakelen naar Tele2 werd de Online TV-app op Huawei Mate 10 Pro geïnstalleerd en ingelogd. Heeft het vaak goed gedaan, maar nu stopt hij altijd zonder een foutcode.

Wanneer gestart, verschijnt het bericht 'TV Tele2 is gestopt', wanneer opnieuw gestart, verschijnt het bericht 'TV Tele2 altijd gestopt'.

Het enige dat ik me kan herinneren dat een effect kan hebben, is dat er een tijd geleden een systeemupdate was.
Wat kan het probleem zijn en wat is de oplossing?
Alvast bedankt!

Beste antwoord door Anton van Tele2

Hallo,

Welkom op ons forum. Ik begrijp hieruit dat je TV app niet meer kan gebruiken. Kun je nog wel inloggen of krijg je gelijk de melding: 'TV Tele2 is gestopt'. Heb je de app al eens verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Heb je de nieuwe software versie op je telefoon gedownload? Ik hoor het graag.

Groeten Anton
Bekijk origineel bericht
Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

3 reacties

eric
Ere-member
Forum|alt.badge.img+12
  • Ere-member
  • 7113 reacties
  • 4 oktober 2019
Update terugdraaien?

Anton van Tele2
Forum|alt.badge.img+5
  • Oud moderator
  • 495 reacties
  • Antwoord
  • 7 oktober 2019
Hallo,

Welkom op ons forum. Ik begrijp hieruit dat je TV app niet meer kan gebruiken. Kun je nog wel inloggen of krijg je gelijk de melding: 'TV Tele2 is gestopt'. Heb je de app al eens verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Heb je de nieuwe software versie op je telefoon gedownload? Ik hoor het graag.

Groeten Anton

Anton van Tele2
Forum|alt.badge.img+5

Wegens inactiviteit gesloten.

 

Groeten Anton