Afgelopen week nieuwe abbonement gehaald bij Tele2, gister de simkaart gekregen maar heb steeds "geen service” staan. gaat om een iphone 6 plus.
beantwoord
Activatie simkaart lukt niet
Beste antwoord door theocoppes
Probeer via de chat.
Zeg tegen de computer dat je een
Medewerker wilt spreken.
Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.
kan natuurlijk ook niet bellen omdat simkaart niet werkt, activeren via de site wilt ook niet lukken krijg ik een vage foutmelding.
+8Probeer via de chat.
Zeg tegen de computer dat je een
Medewerker wilt spreken.
Theo
1 persoon vindt dit leuk
+12Hey
Ik help je direct verder met het activeren van je simkaart. Voordat ik dit mag doen, moet ik een strenge ID-check doen. Stuur me even een privébericht met de volgende gegevens: volledige naam, adres + postcode, geboortedatum en laatste 4 cijfers van je IBAN.
Dan stel ik je daarna 4 vragen over je abonnement. Zodra je die goed hebt beantwoord, activeer ik je simkaart. Stuur me ook even het ICC-nummer van je simkaart mee, want in het systeem staat wel dat er een simkaart actief is.
Meer info over het activeren van je simkaart vind je hier:
Ik zie je berichtje graag verschijnen! 
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.