Hallo. Ik heb net vernomen dat KPN zijn klanten met analoge telefoon wil omzetten naar telefoon via de glasvezelkabel. In hoeverre gaat dit consequenties hebben voor abonnee's van Tele2 die via de koperdraden van KPN zijn aangesloten? En worden de klanten door Tele-2 eens duidelijk op de hoogte gebracht? In mijn administratie en mailverkeer kan ik geen aankondiging terugvinden.
Beste antwoord door eric
Het klopt dat het analoge netwerk wordt afgebroken. Dat gebeurd pas op een adres als fiber beschikbaar is als alternatief. Tele2 informeert haar klanten schriftelijk zodra dat op een adres gepland wordt. Na de eerste aanschrijving heb je dan een paar maanden de tijd om daar actie op te nemen. Dit hele proces duurt een paar jaar. Dus zolang je geen brief hebt gehad blijft de analoge lijn gewoon actief. Zodra er bij jou glasvezel wordt aangelegd kan die brief komen.
Het klopt dat het analoge netwerk wordt afgebroken. Dat gebeurd pas op een adres als fiber beschikbaar is als alternatief. Tele2 informeert haar klanten schriftelijk zodra dat op een adres gepland wordt. Na de eerste aanschrijving heb je dan een paar maanden de tijd om daar actie op te nemen. Dit hele proces duurt een paar jaar. Dus zolang je geen brief hebt gehad blijft de analoge lijn gewoon actief. Zodra er bij jou glasvezel wordt aangelegd kan die brief komen.
In mijn woonwijk hebben we al enige jaren in (bijna) elke woning een glasvezelpunt. Dan maar wachten op het officiële bericht van Tele 2 en alvast oriënteren op een concurrerende aanbieding (zoals Ziggo Vast Bellen met TV zenders en Volop bellen voor in totaal 49 euro per maand via al bestaande kabel).
Dat kan, bij de aankondiging van de uitfasering zal t-mobile je nog een aanbod doen voor een glasvezel aansluiting. Dan behoudt je eventueel klantvoordeel als je nu al tele2 of t-mobile mobiele abonnementen hebt.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.