Er zijn meer topics op het forum. Heb je deze al gezien (zeer uitgebreid):
Hey Bernard, goed dat je meerdere handleidingen en topics hebt kunnen vinden! Bedankt voor het meedenken @WhTurner
Wellicht dat @Floor109 iets voor je kan betekenen, maar hij helpt hier in zijn vrije tijd, dus daar zou je op kunnen wachten tot hij er is of je kunt contact opnemen met mijn collega's van de klantenservice. Zij hebben een stuk meer kennis van modems dan ik. Je kunt ze bereiken op 020-7544444.
Laat je het ons weten als het is gelukt?
Patrick zou gister, maandag 13 december, tussen 9 en 12 terugbellen. Dat is niet gebeurd. Daarna had ik weer gebeld, en kreeg Marjolein aan de lijn. Die bleek vrij goed op de hoogte, en ik kreeg iets meer achtergrond informatie. Toch kon ook zij het niet oplossen.
Ik heb ook verder gekeken naar andere providers. Daar kon ik wel zelf mijn modem/router koppelen en zelf configureren, met admin rechten. Dat leek ideaal. Alleen daardoor konden ze geen internet toegang meer garanderen. Dat gaat in tegen het concept van interfaces https://en.wikipedia.org/wiki/Interface_(computing) (de Nederlandse versie is onvolledig). Een citaat:
Software interfaces provide access to computer resources (such as memory, CPU, storage, etc.) of the underlying computer system; direct access (i.e., not through well-designed interfaces) to such resources by software can have major ramifications—sometimes disastrous ones—for functionality and stability.
Ik wil juist geen direct access, met alle risico’s van dien. De internet toegang (output van het modem) is de interface. In mijn geval is dit de RJ-45 connector van de Tele2 Technicolor, TG789bvn. Tele2 heeft dus wel, en dat is zeer positief, een goede interface, en de werking daarvan garandeerd ze ook. Voor 1 connectie, is dat prima, maar niet voor een LAN, dan is een router nodig. Daarom wil ik mijn eigen router aan die interface kunnen koppelen. Om zo mijn LAN zelf te configureren. Puur technisch gezien is dat geen high-tech. Maar in de praktijk, blijkt dat, ook bij andere providers, zeer moeilijk te zijn. De provider die in staat is dit robuust en professioneel op te lossen voor de klant, zou zeer sterk staan in de markt. De tijd dat een klant maar 1 vaste verbinding heeft met internet, is allang voorbij. En niet alles kan, of wil je via wifi doen.