beantwoord

powerlampje blijft rood van modem, geen internet

  • 30 August 2020
  • 5 reacties
  • 360 x bekeken

Goedemiddag problemen met Tele2 modem  

Power lampje brand Rood . Rechtstreeks vanuit  isra punt ( al jaren lang )aangesloten . alle mogelijkheden geprobeerd.Afspraak maken via Guidion is komende weken niet mogelijk. Weet voor bijna 100% zeker dat jullie modem defect is . Ben ook niet van plan om 4week te wachten. 
wat kan ik doen ? 
 

icon

Beste antwoord door WhTurner 30 August 2020, 16:17

Bekijk origineel bericht

Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

5 reacties

Als je morgen de klantenservice belt, kunnen zij de lijn doormeten en zien waar het misgaat.

Gedaan maar krijg geen afspraak met Guidion 

En hebben ze de lijn doorgemeten en geconstateerd dat er een monteur nodig was?

Ja klopt

Maar die komt pas over 3 week , stuur gewoon een nieuwe modem ( héb dat Ding al 5 jaar )