Skip to main content

Mijn modem uit 2009 (Davolink), dient vrees ik vervangen te worden. Sinds een half jaar vaak wegvallen van WiFi maar vooral ook afnemende snelheid. Heb jullie tips mbt kanalen al geprobeerd. Geen soelaas. En ook als ik zo’ n beetje op mijn modem zit een zeer trage verbinding.
Ik kan de klantendienst telefonisch absoluut niet bereiken en de chat is ook overbezet. Dus ik hoop via deze weg een Tele2 moderator te bereiken met compassie. Het valt namelijk niet mee thuis te werken met deze problemen.

Vast dank!

 

Bovenstaande vraag is verholpen. Ik heb de klantenservice telefonisch kunnen bereiken en krijg een nieuw modem opgestuurd. Heel fijn!