Een aantal weken geleden ben ik overgestapt op Odido glasvezel.
Er zou een retourdoos opgestuurd worden om de Tele2 modem terug te sturen maar die heb ik niet ontvangen, kan ik deze alsnog krijgen?
Mijn klantnummer is B0008086841
beantwoord
Modem terugsturen
Beste antwoord door Marciano van Tele2
Hoi Niko, welkom op de Community en gaaf dat je over bent gestapt op Odido! Je zou de nieuwe Odido doos kunnen gebruiken en als je nog een oude doos hebt liggen, dan kan je die ook gebruiken. Mocht je toch liever een nieuwe doos van ons opgestuurd krijgen, bel dan met mijn collega's van de klantenservice op 020-7544444. Zij kunnen dit direct voor je regelen. Ik had het graag zelf voor je gedaan, maar ik heb geen toegang tot onze Thuis-systemen. Laat je het me weten of het is gelukt? 😊
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.