Skip to main content
Ik heb jullie installatiepakket ontvangen en ben na de activatie SMS begonnen met installeren. Ik heb in mijn huis een type 2 hoofdaansluiting en heb alles volgens de handleiding aangesloten. Maar het lampje van dsl verbinding blijft knipperen en wordt niet aaneengesloten. Kunnen jullie mij verder helpen?
Hé isabellewoutersen,



Ten eerste leuk dat je klant bij ons bent geworden! Alleen jammer dat het nog niet direct werkt. Als je wil dat ik je verder kan helpen aan een oplossing zal ik je moeten vragen om onderstaande gegevens in een privébericht naar mij te sturen:



- naam

- adres

- postcode & woonplaats

- klantnummer

- geboortedatum

- laatste 4 cijfers van je bankrekeningnummer



Gebruik deze link om mij een privebericht te sturen: privébericht naar Kevin.



Bedankt voor je medewerking en ik zie je gegevens graag tegemoet.



Groet, Kevin
Ik heb mijn gegevens verstuurd, bedankt.
Bedankt voor je bericht isabellewoutersen. Ik zie dat je gebeld hebt met de klantenservice en dat KPN aangestuurd is, hou je ons op de hoogte?



Groet, Kevin
Geen reactie meer mogen ontvangen, topic gesloten