beantwoord

Telefoon vergrendeld, PIN instellen weigert

  • 14 July 2019
  • 7 reacties
  • 606 x bekeken
L
Help..

Net een nieuwe Samsung, heb mijn abonnement verlengd bij Tele2 (die gaat in okt. in).

Nu was mijn batterij leeg, kwestie van even de pincode invoeren zou je zeggen? Nee..
3 keer ingevoerd, moet nu de PUK code invoeren.. dus dat heb ik gedaan.
Vervolgens krijg ik een scherm waarin ik de PIN code kan wijzigen.
Dat heb ik nu 3 keer geprobeerd en 3 keer krijg ik de melding dat de PUK code nu niet goed is.

Hoe kan ik deze foutmelding krijgen als ik hem even daarvoor nog goed heb ingevoerd? Ik ben het spoor bijster.

Help a.u.b.!

Groet, Lisanne
icon

Beste antwoord door lisanne95 15 July 2019, 10:30

Bekijk origineel bericht
Dit topic is gesloten. Maak een nieuw topic aan als je een vraag hebt.

7 reacties

theocoppes
Reputatie 7
Badge +8
De pin cq puk code van de sim die in de telefoon zit.? Dat is jouw oude provider?
Theo
pipodeclown
Rank
Reputatie 7
Probeer eens een andere pin code te kiezen dan de code die je hiervoor had.
Ik ben een helpende klant in de community. Tele2 moderators hebben “... van Tele2” in hun community naam. Zorg dat je klantnummer en 06 nummer zijn ingevuld op je community profiel, dan kan een Tele2 moderator je sneller helpen.
L
De pin cq puk code van de sim die in de telefoon zit.? Dat is jouw oude provider?

Het is gelukt, ik gebruikte de PUK code van een andere Tele 2 simkaart. Bedankt voor het mee denken..!
L
Probeer eens een andere pin code te kiezen dan de code die je hiervoor had.
Het is gelukt, ik gebruikte de PUK code van een andere Tele 2 simkaart. Bedankt voor het mee denken..!
A
@ de Moderatie, dan mag mijn bericht die nog goedgekeurd moest worden wel weggooid worden 😆
Veel beloven weinig geven doet een gek in vreugde leven.
Frenk van Tele2
Reputatie 6
@ de Moderatie, dan mag mijn bericht die nog goedgekeurd moest worden wel weggooid worden 😆

Ons spamfilter in actie 😉 je bericht is een goede toevoeging dus hoewel die nu niet meer nodig is herstel ik je post nog even.

@lisanne95 fijn dat het gelukt is 😃
Never attribute to malice that which is adequately explained by stupidity. - Hanlon's Razor
Gebruikersvoorwaarden