Skip to main content

Hallo

Ik heb een contract bij tele2 rechtstreeks afgesloten met een telefoon. 

De telefoon is vandaag geleverd. 

Volgens de bevestigingsmail zou ik na ontvangst van de telefoon het contract en toestel factuur via mail krijgen. Dit is nog niet gebeurd en ik wil graag gebruik maken van de cashback via Samsung. Zou ik deze stukken vandaag kunnen ontvangen zodat ik mijn garantiebewijs heb en natuurlijk mijn contract?

Ik neem aan dat een bezorgbewijs en een bonnetje van de 1cent pin niet geldig zijn voor de cashback

Graag een reactie van een medewerker van tele2.

Alvast bedankt

Nadat je jouw bestelling in ontvangst hebt genomen, ontvang je per mail je contract en hardware factuur.

Vandaag zal niet lukken, de factuur wordt volgens mij opgemaakt na een succesvolle levering.