hoi, mijn samsung a50 heeft 2 weken geleden aangekondigd een update te gaan uitvoeren(dit gebeurt wel vaker) dus ik dacht oke prima. op het moment dat hij klaar was voor installatie liep hij vast en schakelde uit. tot op vandaag krijg ik hem niet meer aan. ik heb de volume-uit knop met de aan-uitknop tegelijk ingedrukt, maar dan blijft hij vastlopen op het begin scherm met SAMSUNG A50. heb hem proberen te resetten, maar ook hier bij geen succes. heeft iemand tips?
Beste antwoord door Cas van Tele2
Hallo
Welkom op de Community! Ik ga je meteen helpen zodat je zo snel mogelijk weer gebruik kan maken van jouw telefoon.
De tip van
Ik hoop dat je jouw toestel weer werkend krijgt. Laat mij weten of het lukt. Als ik iets voor je kan doen dan weet je mij te vinden. Ik sta voor je klaar! 
Een reset naar de fabrieksinstellingen is het enige, maar aangezien ik zelf geen Samsung gebruiker ben zou je even moeten opzoeken hoe je dat doet. En anders wordt het de telefoon opsturen ter reparatie. Is de telefoon wel (al een paar minuten) aangesloten op het stopcontact als je het aanzet?
Hallo
Welkom op de Community! Ik ga je meteen helpen zodat je zo snel mogelijk weer gebruik kan maken van jouw telefoon.
De tip van
Ik hoop dat je jouw toestel weer werkend krijgt. Laat mij weten of het lukt. Als ik iets voor je kan doen dan weet je mij te vinden. Ik sta voor je klaar!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
