beantwoord

iPhone 11 netwerkproblemen

  • 7 September 2022
  • 1 reactie
  • 127 x bekeken

sinds juli heb ik mijn iPhone 11 aan familie gegeven. 
nu ging het de eerste week zonder problemen maar al snel had de iPhone moeite met verbinding maken naar het tele2 netwerk.  Bellen is alleen mogelijk via WiFi en er is geen 4g (of 3G enz) ontvangst.
De iPhone heeft bij mij altijd perfect gewerkt via Vodafone. 

na de klantenservice gesproken te hebben werd duidelijk dat dit waarschijnlijk een hardware probleem is en dat het niet bij tele 2 ligt. 
Echter bleef het aan mij knagen dat de telefoon na een week opeens geen verbinding meer kon maken. 

nu kwam ik een artikel van KPN tegen waar specifiek dit probleem naar voren komt met de iPhone 11 op het netwerk van KPN en dat gebruikers rond juli een soortgelijk probleem ondervonden. (Tweakers schrijft hier een artikel over).

mijn vraag is of er andere mensen zijn die soortgelijke problemen ervaren via tele 2.

 

 

icon

Beste antwoord door eric 8 September 2022, 09:42

Bekijk origineel bericht

1 reactie

Reputatie 7
Badge +11

Bij KPN is er een iphone 11 probleem met 4g data. Bellen gaat wel. Jij krijgt helemaal geen verbinding, dan is het eerste wat je kunt proberen om je sim in een ander toestel te stoppen en andersom.  Wat zijn dan je bevindingen?

Reageer