Hoi.
Gister heb ik van tele 2 mijn iPhone xs ontvangen. Echter blijkt bij het installeren en configureren van de iPhone al dat hij niet werkt. Mijn scherm loopt vast.
Bij het invullen van een reparatieformulier wordt gevraagd naar een EMIE nummer, wat je kan krijgen door *#06# in te toetsen. Echter kan ik dat nog niet doen, aangezien ik al vast loop bij het instellen van de iPhone. Ik kan überhaupt nog niet bellen.
Wie weet wat ik nu moet doen om de defecte iPhone terug te sturen en een nieuwe te krijgen?
Bladzijde 1 / 1
Het IMEI nr staat ook op een sticker die op het doosje geplakt is van je Smartphone.
Bij andere merken ook op de telefoon zelf en waarschijnlijk ook op de rekening.
Hier vind je informatie over een defect toestel bij aankoop. Defect toestel
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.