Zojuist mijn bestelling binnen gekregen. Telefoon heeft een aantal beschadigingen. Contact gehad met de klantenservice. Kan hem terug sturen, maar dan moet ik het hele abonnement annuleren? Klopt dat?
Beste antwoord door Juuliiaa27
Bekijk origineel bericht
+12
Vroeger kon je hem ter reparatie sturen en erbij vermelden dat het om een DOA ging.
Check eens wat er gebeurt als je inderdaad deze telefoon aanmeldt.
Hi Eric,
Kan hem helaas niet als reparatie aanmelden omdat het toestel er nog niet tussen staat..
Ik heb geen zin om de hele bestelling te annuleren. Als ik het goed heb begrepen namelijk word mijn hele abonnement geannuleerd, en daar zit ik niet op te wachten..
Update: enige oplossing is om de gehele bestelling te annuleren. Dat ondertussen maar gedaan.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
